Foire aux questions
FAQ
Général
Que propose votre entreprise ?
Nous aidons les entreprises de buanderie à adopter des solutions plus écologiques et performantes : récupération, reconditionnement et revalorisation d’équipements (laveuses, sécheuses), ainsi que fourniture de pièces recyclées et durables.
Pourquoi devrais-je choisir vos équipements reconditionnés plutôt que du neuf ?
Les équipements reconditionnés permettent :
une alternative économique (coût d’achat réduit)
un impact environnemental moindre via réduction des déchets et prolongation de la durée de vie des machines
une fiabilité assurée puisque chaque appareil est analysé, réparé et testé avant mise en service.
Vous intervenez-vous uniquement au Québec ?
Notre marché est d’abord québécois, puis canadien. Nous pouvons donc étendre les services dans d’autres provinces, selon l’implantation et les besoins.
Produits & services
Quels types d’équipements prenez-vous en charge ?
Nous travaillons sur des laveuses et sécheuses commerciales (usage buanderie) ainsi que sur les pièces recyclées correspondantes.
Que signifie « reconditionné certifié » ?
Cela signifie que l’équipement a été récupéré, inspecté par des techniciens experts, réparé au besoin, testé rigoureusement et remis en état de fonctionnement conforme pour usage commercial.
Pouvez-vous fournir uniquement des pièces recyclées ?
Oui : nous proposons la fourniture de pièces récupérées, triées, vérifiées et réutilisées pour prolonger la durée de vie des installations existantes.
Environnement & durabilité
En quoi votre démarche est-elle durable ?
En récupérant des machines en fin de vie, en extrayant et réutilisant des composants, et en valorisant les matériaux, nous réduisons les déchets, l’enfouissement, et contribuons à un avenir plus propre.
Avez-vous des chiffres sur votre impact ?
Oui : par exemple nous démontrons les tonnes de métal, plastique et composants réutilisés, la réduction de CO₂ et l’équivalent des véhicules retirés de la route. (Ces valeurs peuvent évoluer chaque année.)
Processus & logistique
Comment se passe la collecte d’équipements en fin de vie ?
Nous organisons la récupération de vos machines usagées : nous venons sur site, prenons en charge le démontage si nécessaire, et assurons la valorisation selon nos standards environnementaux.
Combien de temps prend la remise en service d’un appareil reconditionné ?
Le délai dépend du modèle, de l’état initial et du volume. Nous vous fournirons un délai estimatif après inspection. Notre priorité est de faire le travail correctement et efficacement.
Garantie & service après-vente
Quelle garantie offrez-vous sur un équipement reconditionné ?
Tous nos équipements reconditionnés sont protégés par une garantie de 3 mois sur les pièces et 3 mois sur la main-d’œuvre en atelier.
La garantie couvre-t-elle les interventions sur la route ?
La garantie couvre les réparations effectuées en atelier. Les déplacements et interventions sur la route peuvent être pris en charge, mais ils peuvent entraîner des frais additionnels selon la situation.
Autres
Offrez-vous des programmes de don ou de commandite liés à l’environnement ?
Oui : dans le cadre de notre engagement durable, nous avons un programme de dons et commandites (budget annuel). Contactez-nous pour voir les possibilités de partenariat ou de sponsoring.
Proposez-vous des solutions de location ou de redevance annuelle ?
Oui : dans certains cas, une formule de redevance annuelle ou de location peut être mise en place, offrant plus de flexibilité. Contactez-nous pour discuter des montants, des termes et des conditions.
Voyez comment Extra Cycle transforme vos équipements en solutions durables
En redonnant vie aux laveuses, sécheuses et pièces commerciales, nous réduisons le gaspillage et favorisons une économie circulaire. Chaque équipement récupéré ou revalorisé représente un geste concret pour protéger l’environnement et léguer un monde plus durable aux générations futures. Joignez-vous à nous dès maintenant pour faire la différence.
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